Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Q1: Bạn có phải là công ty thương mại hoặc nhà sản xuất?

A1: Chúng tôi là một công ty thiết kế và sản xuất máy tự động với hơn 10 năm kinh nghiệm.

Câu hỏi 2: Máy của bạn có đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm không?

A2: Có, vật liệu được sử dụng là thép không gỉ, đáp ứng các tiêu chuẩn của máy móc thực phẩm.

Q3: Thời gian giao hàng của bạn là bao lâu?

A3: Nói chung, phải mất 2-5 ngày nếu hàng hóa trong kho trước khi vận chuyển.7-15 ngày nếu hàng hóa không có trong kho trước khi vận chuyển.Thời gian giao hàng có thể mất đến 2 tháng tùy thuộc vào điểm đến.

Q4: Những gì về bảo hành của bạn?

A4: Chúng tôi bảo hành 1 năm, máy có thể được sửa chữa và các bộ phận máy bị hỏng có thể được thay thế miễn phí trong thời gian này, trừ trường hợp sử dụng không phù hợp.

Q5: Điều khoản thanh toán của bạn là gì?

A5: Đối với đơn đặt hàng ≤10000USD, chúng tôi tính toàn bộ số tiền.Đối với đơn hàng> 10000USD, chúng tôi tính phí 50% và tổng số tiền được thanh toán trước khi giao hàng.

Q6: Có hướng cài đặt nào sau khi chúng tôi nhận được máy không?

A6: Có, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hướng dẫn cài đặt cho từng máy đã mua và hỗ trợ đặc biệt từ đội ngũ kỹ thuật viên nhiệt tình của chúng tôi.

MUỐN LÀM VIỆC VỚI CHÚNG TÔI KHÔNG?